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为什么国内电商平台的客服水平总是差强人意呢？消费者有明显的感知，自建客服有诸多好处，客户信息系统打通，不用一遍遍重复阐述问题，处理过程一目了然，客服权限也相对较高，不会以“我们会反映您的问题”“我们会加急处理”等话术来搪塞消费者，加快了处理效率。

1．深入推进疏解到雄安新区的国有企业和事业单位改革。支持在京国有企业总部及分支机构向雄安新区转移，在疏解中推动国有经济布局优化、结构调整、战略性重组，促进国有资产保值增值，推动国有资本做强做优做大。完善资产管理体制，建立以管资本为主的新区国有资产监管机制，率先形成有效制衡的法人治理结构和灵活高效的市场化经营机制。坚持分类指导、宜混则混的原则，积极稳妥发展混合所有制经济，培育企业竞争力，雄安新区国有企业除涉及国民经济命脉或承担重大专项任务外，原则上可以探索发展混合所有制经济。推动在京各类事业单位向雄安新区疏解，在疏解过程中加快推进事业单位改革，优化职能和人员结构，推进政事分开、事企分开、管办分离。

杨健在内幕信息敏感期交易“永兴特钢”股票的行为，违反《证券法》第七十三条、第七十六条第一款规定，构成第二百零二条规定内幕交易行为。根据当事人的违法事实、性质、情节与社会危害程度，依据《证券法》第二百零二条的规定，山东监管局决定：对杨健处以20万元罚款。

上述纠纷并未就此了结。2016年7月3日，冠日瑞通向北京市海淀区人民法院申请：追加哈工智能为被执行人，理由是：哈工智能在设立蜀都公司时投入的9200万元实物出资不实。2017年1月11日，北京市海淀区人民法院作出裁定，（2016）京0108执异144号执行裁定书披露了详情。

用搜狗搜索“民生银行”，在电脑端上第一条即是“中国民生银行官网”；而在手机端，第一条是民生银行的搜狗百科，随后的50条结果中都没有出现民生银行官网，仅有的与官网相关的内容是“积分中心”和“信用卡中心”，其余结果包括民生银行APP下载、相关新闻、搜狗问问、个股行情等五花八门。

责任编辑：赵慧芳全球汽车行业继续恶化，这是由于消费者在经历了10年的低利率和无止境的刺激后破产所致。汽车行业的放缓引发了全球制造业的衰退，包括美国、德国和印度，这可能会进一步导致全球经济增长停滞。Fitch Rating经济团队本周早些时候发布了一份报告，概述了全球汽车销售预计将以自上次金融危机以来从未见过的速度大幅下滑。